郑先生近期向媒体爆料,因价格实惠,在一家淘宝店购买了4瓶“奔富Bin2”葡萄酒,扫描瓶身防伪码,显示为正品。但随即发现,跳转的网站并非奔富官网Penfolds.cn,而是涉嫌高仿网站Penfaldsss.com。具体情况如何?WBO进行了调查。
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涉嫌高仿Penfolds.cn官网,让人防不胜防
郑先生在淘宝的德诚行贸易商行被“奔富Bin2葡萄酒”的实惠价格吸引,当时折扣价316元2瓶,相比天猫国际335元1瓶的价格,便宜了一半多,于是下单了2瓶。因为1个账号仅限1单,郑先生又用朋友账号下单了2瓶,共计消费4瓶。

淘宝店德诚行贸易商行商品图
对于商品的真伪,郑先生在购买前进行了多次确认,首先商品宣传页及名称处显示有“正行中文一体标”、“带防伪”等字样,并且咨询卖家客服是否为“正品国行、带码的”,得到了确认回答,于是进行了下单。

正品及官网扫描结果
拿到商品后,郑先生撕开包装扫描瓶身的防伪码进行验证,之前购买的奔富,扫描后会跳转到penfolds.cn网站,当输入与二维码匹配的4位数字后,会显示文字“正品已通过验证”,此次虽然也显示验证为正品,但跳转的网站却变成了penfaldsss.com,不仔细看很难发现。

郑先生提供:仿品及扫描结果
在确定网站不太对后,郑先生还发现葡萄酒的包装上存在漏洞,“正品的瓶帽是锡纸材料,而这个仿品是塑料纸做的,Logo印用指甲盖一刮就掉。”
郑先生保留了一瓶酒作为样品,申请了退货退款并对商家进行了投诉,但商户仅回复退货退款相关事宜,不理睬赔偿的请求。后续郑先生反馈,卖家赔付1000元,双方和解。
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这家店铺主打澳洲葡萄酒,“好评率”竟高达98.65%
笔者在淘宝找了该店铺,目前名称含有“正品100%中文一体标带防伪penfolds”、“bin2 bin8”等关键词的商品仍在售卖,其中“奔富bin2”的价格提升到了2瓶396元。
在“奔富Bin2”、“奔富Bin8”外,该店铺还销售“奔富Bin128”、“奔富洛神山庄”,以及“富鱼”旗下相关产品,主打澳大利亚进口葡萄酒。
在店铺评论区,笔者发现遇到扫码问题的不只郑先生一人,有消费者表示“扫描防伪二维码打不开,查不到所以不知道真假”。但评论区更多是好评分享,店铺整体好评率高达98.65%。
一位熟悉电商的业内人士对该“好评率”也提出了质疑,认为该店铺有找人刷好评的嫌疑。
有消费者分享了在该店铺购买的“奔富Bin128”刮码图,笔者尝试扫描,跳转的同样的是penfaldsss.com网站。
对此笔者询问卖家对应商品有无相关资质证明,其未直接回应,表示“我先问问还有货没先”,截至发文并未再回复。
在好评外,该店铺还有多个认证背书。如其为企业店铺,认证公司为“阳江市江城区俊博贸易有限公司”,并且显示“已签署消保协议”。有媒体曾尝试与该公司老板进行沟通,但其表示未收到“贩卖假酒”的相关投诉。
需要注意的是,根据《中华人民共和国商标法》第六十三条,如该商家被判定涉嫌恶意侵犯商标专用权,情节严重将面临赔偿数额的1-5倍罚款。
商务部近日已发文3月29日起停止对澳洲葡萄酒征收反倾销税,届时更多澳洲正版行货葡萄酒将顺利进入国内市场,满足市场需求,而涉嫌侵权、假冒的产品的生存空间也将被挤压。
文章部分内容及图片来自:福建交通广播频道